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Accès à distance

Afin de vous offrir un meilleur service, BJC vous propose de nous partager temporairement votre écran, et ce, de façon simple et sécuritaire. Si cela s’avère nécessaire, il sera aussi possible de nous transférer certains fichiers et de communiquer par webcam (si disponible).

  1. Cliquez sur le bouton suivant.
  2. Exécutez le fichier.
  3. Nous donner votre ID et mot de passe affichés à l’écran.

La petite fenêtre suivante vous confirme que nous sommes connectés.
Vous pouvez arrêter la connexion à tout moment en cliquant sur le « X » de cette fenêtre.

Une fois la fenêtre avec notre logo fermée, nous ne pourrons plus nous connecter jusqu’à ce que vous exécutiez à nouveau les étapes 1 à 3 avec un nouveau mot de passe. Pour les autres options, nous vous donnerons les explications au besoin.

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